凭借快速、专业的现场服务和车间服务,即使在您购买机器后,我们仍然是您可靠的合作伙伴!而且,SmartService 服务协议可以让您安心投资!我们优质的服务帮助您在实践中减压并专注于日常业务。
我们履行我们的服务承诺 - 随时随地为您提供快速便捷的帮助。 即使是复杂的问题也能解决!
我们的技术服务人员使用先进的设备和专用工具,使您的机器尽快重新投入使用,或为机器的可靠运行进行预防性检查。我们的分支机构和代理商网络遍布世界各地,能随时为您提供近距离的快速服务。
在我们分布全球的分支机构和代理商的现代化厂房里,我们提供周到可靠的车间服务:我们的工作人员定期接受专业的培训,能确保当地车间的服务达到品牌总部的工厂级别。
机器的检验、保养、检修和维护同样包含在维修车间的服务范围内。 我们的工作人员也可以根据制造商的规格,熟练地正确安装附加设备。 持续的现代化设计、高质量的专用工具、故障分析诊断软件以及优化的工作流程,能让您购买的维特根集团设备在 很短的时间内重新投入使用。
为了获得理想的性能和较长的使用寿命,我们仅使用维特根集团原厂配件替换易损件。
通过专家协助和远程维护智能解决方案,我们的专家为应用建议、故障排除或备件更换提供实时帮助。
即使我们没有与您一起在现场。这样,您就可以更快投入工作。
全套服务套包,为您量身定制: 利用我们为您量身定制的服务协议,为您的机器的整个生命周期提供全方位的服务。 让您在实践中减压并专注于日常业务。
服务协议: 为您量身定制
使用维特根集团 SmartService 的智能服务,确保您能完善地保养机器,实现机器持续的可用性。高经济效益、更短的停机时间、保值性、舒适性和安全性,使您收益满满。
我们的优势:你无需任何担心。所有的服务,包括必要的维护和组织工作,会自动进行,这样能确保没有忽略任何检查。维特根集团服务助您获得成功。
与 WITOS FleetView 相结合,我们还另外提供一个远程信息处理系统,在故障预防、响应速度和效率方面树立了新的标准。